Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont CHIFORI collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site et de ses services, avant le lancement commercial de CHIFORI.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données présentées sur ce site est la SAS KECHMARA, exploitant la marque CHIFORI (siège social et statuts en cours de modification — mise à jour à venir après immatriculation), représentée par Query Mickael.

Données collectées

Selon l'usage du site, CHIFORI peut collecter les données suivantes :

• Pour une demande client : pays, ville, type de service, adresses de départ et de destination, nombre de passagers, numéro de téléphone et commentaire éventuel.
• Pour une préinscription partenaire : nom, pays, ville d'activité, numéro de téléphone, type d'activité et statut (particulier, auto-entrepreneur ou indépendant, société, chauffeur salarié, taxi-VTC ou équivalent local).
• Lors de la vérification d'un dossier partenaire : documents, permis, assurances, autorisations et justificatifs nécessaires à l'activité du partenaire dans son pays, conformément au Règlement Partenaire CHIFORI.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées par CHIFORI afin de traiter les demandes des clients, d'étudier les préinscriptions des partenaires, de vérifier la conformité des dossiers partenaires et de permettre une prise de contact directe, notamment via WhatsApp.

Base légale

Le traitement de ces données repose sur le consentement de l'utilisateur lors de l'envoi d'un formulaire, ainsi que sur les démarches précontractuelles nécessaires à l'étude d'une demande client ou d'une préinscription partenaire.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire au traitement de la demande de l'utilisateur, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à l'équipe du projet CHIFORI. Le calcul des itinéraires s'appuie sur le service Google Maps ; l'utilisation de cette fonctionnalité peut entraîner un traitement de données par Google, dans les conditions prévues par la politique de confidentialité de Google.

Cookies et traceurs

CHIFORI utilise le stockage local du navigateur (localStorage) afin de mémoriser la langue et le pays choisis par l'utilisateur. CHIFORI n'utilise pas de cookie propriétaire à des fins de suivi publicitaire. L'intégration de Google Maps peut entraîner le dépôt de cookies tiers par Google, indépendants de CHIFORI.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) lorsqu'il est applicable, ainsi qu'aux législations locales de protection des données en vigueur dans votre pays, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente

Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@chifori.com, ou utiliser les formulaires client ou partenaire de la page d'accueil.